中琅条码打印软件无法选择打印机如何处理？（打印机空白）

中琅软件

不知道大家有没有遇到这种情况：打开中琅条码标签打印软件，点击新建后设置标签参数时，发现打印机一栏是空白的，没有自己的打印机名称，而且下面的纸张也是空白的无法选择打印机默认自带的一些纸张尺寸，只能在下面自定义设置。这种情况如何解决呢？

解决方法：上面的问题是因为电脑上没有安装打印机或者软件在启动后加载电脑上的打印机时没有正确加载成功导致。如果遇到上面所说的问题，可以先打开电脑上的设备与打印机，查看自己的电脑是否已经安装了打印机，如果没有安装需要先安装打印机驱动，把打印机和电脑连接好，确认打印机能正常工作。

打印机驱动确认安装后，重新启动中琅条码标签打印软件，软件启动后注意中间最上层会自动弹出一个“处理中，请稍后”的小窗口，这个小窗口就是因为软件启动的时候在加载电脑上打印机，一般软件第一次打开加载打印机时会有点慢，请耐心等待一下，打印机加载完成后窗口会自动关闭。

如果条码打印软件在加载打印机期间，由于没有等待加载完成，直接点击了“处理中，请稍后”窗口的右上角“X”关闭了窗口，取消了加载打印机过程，那么就会出现文章刚刚开始说的问题，点击新建标签的时候，打印机一栏是空白的。

打印机加载完成，小窗口自动关闭后，点击“新建”按钮新建标签，然后在打印机一栏就可以看到自己电脑上的打印机了。打印机加载正常，下面的纸张也会正常显示出打印机默认的纸张。

以上关于软件加载打印机时需要注意的是软件加载打印机长时间处于“处理中，请稍等”字样的，可以考虑关闭软件，重启打印机或重启电脑后重新打开软件看看，如果还是长时间停在该界面，建议重装打印机驱动。