出现运行条件缺失,一般是因为软件所需要的“Sentinel LDK License Manager服务”没有安装或者安装了没有启动,可以通过键盘的“WIN+R”打开“运行”窗口,输入指令“services.msc”打开服务。 在服务中找到Sentinel LDK License Manager服务,如果没有启动,就点击启动,如果没有找到Sentinel LDK License Manager服务,联系客服索要sentinel锁驱动压缩包解压后安装。确认服务启动后,修复软件环境(软件环境修复方法,看下一步骤)。
环境修复方法步骤:找到桌面上中琅条码标签打印软件的图标,右键-打开文件所在位置。找到“RepairTool.exe”文件(有的电脑因为设置了不显示后缀名,找到RepairTool文件),打开这个文件执行修复。 (注意:软件在安装时会向硬盘写入授权信息,所以可能会遭到安全软件误报拦截。如遇安全软件弹出关于"SafeNet"、"Aladdin"、"Hasp"程序的询问时,请选择"信任"、"放过"等操作,或者直接先退出安全软件。) 执行“RepairTool.exe”环境修复后,会出现“Please Wait ……!”,这个时候等待修复,修复完成后会弹出一个窗口,如果提示下面的窗口“Operation successfully completed.”,就代表修复成功了,可以打开软件使用。 如果通过“RepairTool.exe”文件修复环境弹出的不是上面的成功窗口,而是其他的错误提示窗口,可以根据相应的错误提示,或者错误代码在中琅条码打印软件网站搜索对应解决教程,或者联系网站右侧在线客服寻求帮助!
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