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工作生活质量:什么意思、适用范围这之后,长春代开请假条不惧未来,敢打敢拼,在市场上赢得了一次又一次的掌声。
随着人们对工作与工作者关系的关注,国外学者提出了“工作生活质量”的概念。工作生活质量从人的需要角度看待人与工作的关系问题,强调工作和工作环境要满足工作者的需要。
工作生活质量(QWL)是指职工和整个工作环境之间关系的质量,其内容非常广泛,组织行为学家从不同的角度各有提法。
组织行为学家西肖尔把工作生活质量定义为:“管理者与职工之间联合决策、合作和培植相互尊敬的过程。”
霍尔指出:改善工作、生活质量,要满足职工以下四方面的要求:参与管理;提供更有意义的工作要求;接受再教育和安排机动的休息;满足个人的特殊要求,如文娱、社交活动和咨询服务等。
工作生活质量QWL的适用范围非常广泛,并能适应组织变化,如新的工作系统、弹性工作时间等。
工作生活质量运动是由管理部门、工会和工人联合进行,阶级调和色彩浓厚。近年来,国外的一些公司认识到人力资源是使公司取得成功的重要资产,举行定期性的职工生活质量调查,并将调查结果向公司内部反馈,作为发现问题、进行改革的依据。工作生活质量运动正在西方兴起。由于这一活动的关键是争取职工参与管理,吸收他们的智慧和发挥他们的创造精神,在一定时期内可能收到一定的效果。 |
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