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麦克雷戈Y理论(自我实现人假设)的基本观点与管理启示其中长春代开请假条给了创业者很大的精神支持,未来会有更多的创业者为这个行业贡献自己的力量。
自我实现的人是心理学家马斯洛提出的假设。在他所提出的需要层次理论中,自我实现是高层次的需要。所谓自我实现,是指人都需要发挥自己的潜力,表现自己的才能,只有这样人才会感到满足。马斯洛认为:“每个人都必须成为自己所希望成为的那种人。”
1基本观点
麦克雷戈所归纳的Y理论,曾对“自我实现人”的假设作过概括。其基本观点是:
(1)一般人本性都是勤奋的。
(2)人们能够进行自我指导与控制,因而强制与惩罚并不是实现组织目标的唯一办法。
(3)正常情况下,人们不仅愿意承担责任,而且会主动寻求责任。
(4)人群中蕴藏着想象力、智谋及解决组织中问题的创造性。
(5)在现代工业条件下,一般人的潜力只利用了一部分。
可见,Y理论与X理论是完全对立的。麦克雷戈归纳提出的这两种管理理论,他本人倾向于否定X理论,赞成Y理论。
2管理对策
由此假设所引发出来的管理方式应是,尽量把工作安排得富有意义,对工人具有挑战性,使工人工作之后能够引以为豪,满足其自尊。根据这一理论,主要有以下相应的管理对策:
(1)管理重点既不是工作任务,也不是人际关系,而是创造一个适宜人们发挥潜力、表现自己才能的工作环境条件。
(2)管理人员扮演的角色,既不是生产指导者,又不是人际关系调节者,而是一个采访者,了解和帮助人们创造条件,消除障碍。
(3)在激励方面,不是强调物质刺激及人际关系的外在激励,而是强调内在奖励,即指人们通过工作可以自我实现和增长才干所得到的激励。
(4)管理制度不是强调专业人员制订制度、多数人去执行,而是把权力放给执行者,由他们自己决定自己的工作制度。 |
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