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研究发现如何使用STAR模型在行为性面试中辨别行为事件的真实性

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发表于 2021-3-25 11:43:39 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

如何使用STAR模型在行为性面试中辨别行为事件的真实性据专业人士报道,长春代开请假条还会有很大的上升期,市场业务也在不断的扩大,未来一定会越做越大的。


STAR模型帮助辨别行为事件的真实性。

由于应试者处于被评价的位置,他们希望通过面试获得目标职位,因而必然会想方设法地表现甚至夸大自己好的方面,极力掩盖自己的不足。例如,将别人做过的设计方案说成自己做的,或者将别人的行为事例说成自己的,这就会影响整个面试的结果。STAR模型运用于行为性面试时,如果运用得好,能够帮助评价者辨别应试者回答问题的真伪。

行为性面试主持人可以针对STAR的不同方面进行提问,来辨别应试者回答的真伪。

1)针对STAR中的S进行提问。例如:“领导为什么要你来管理销售部?”“销售部都有哪些职责?”“你当时为了做好销售部的工作都做了些什么准备?”

2)针对行为的任务提问。例如:“你当时具体的任务是什么?”“是谁给你定的目标或任务?”“为什么给你定这样的目标?你当时是怎么想的?”

3)针对具体的行动和措施提问。例如:“你当时是怎么做的?你当时为什么这么做?”“你在其中担当了什么角色?其他人做了哪些事?……你当时关键的举动是什么?改变了什么?”

4)针对终的结果进行提问。例如:“团队的哪些行为表现比以前有了大的改观?请讲出一个事例。”“公司对你工作结果的评价怎样?在什么情况下做的评价?如何评价的?”“你又是如何知道的?”

5)还可以针对过程中的挑战进行提问。例如:“你在这个部门的管理工作中遇到过什么样的挑战?你是如何处理的?”“过程中难处理的问题是什么?你是怎么处理的?”

6)针对过程中成功之处或失败之处进行提问。例如:“你觉得在这个过程中成功的地方在哪里?”“你觉得回想起来,哪些地方做得不够好?”

通过采用这种具体的追问方式,面试主持人可以判断出应试者所讲述的行为事件的真假。因为对于虚假的事件,应试者很难详尽地说明事例中的每个细节,进一步的提问会使应试者出现这样或那样的漏洞,或者无法详细具体地描述事件。在这种详细的提问攻势下,讲述虚假事件的应试者往往难以招架。同时,如果应试者对这些问题的回答都似是而非,则可以推断,在这个过程中他亲自参与的程度不够,也就无法断定他是否具备相应的素质。
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